Condiciones de venta
Regla N º 1
La compra y venta de productos en este sitio web se regula por el código de comercio de la república de Colombia, un sitio virtual de venta tiene las mismas características de una tienda física y responde de la misma manera. Nuestra empresa es seria y cumple con las normas acorde a lo ofrecido a nuestros clientes. Por favor tenga en cuenta todas las condiciones de la forma de pago y de los envíos. Si no observa con ajuste estas reglas su pedido podrá tener costos adicionales que evitarían que su producto llegue e sus manos en el tiempo ofrecido, por tanto seleccione bien su forma de pago y la forma de entrega.
Las fotos mostradas, en su gran mayoría, son las que proveen los fabricantes en sus sitios web, y son los fabricantes quienes tienen el derecho sobre estas fotografías. Las fotografías mostradas son indicativas y de muestra, no siempre corresponden exactamente al producto vendido, por tanto es importante revisar la hoja de ficha técnica en donde aparecen las características específicas de lo ofrecido. Siempre que tenga una duda primero contáctenos vía whatsapp, correo electrónico o telefónicamente antes de comprar.
Regla N º 2
Todas nuestras ventas son ventas finales. Esto quiere decir que no aceptamos devoluciones. Los productos que vendemos son personales y una vez entregados no sirven para nuestra operación, esto garantiza a nuestros clientes que no recibirán productos que no sean nuevos, a menos que en la descripción se diga específicamente que se trata de un producto usado. Lea muy bien la descripción del artículo, y principalmente la página de la ficha técnica en la cual se inscriben las características específicas del producto que está comprando. Las diferencias que se presenten con los clientes se negociarán vía devolución de parte de lo pagado o vía descuento en compras futuras, de común acuerdo con el cliente. Algunos artículos nuevos, por cuestión de transporte o almacenaje pueden tener defectos que se describen en la hoja del producto. Estos productos siempre tendrán advertencia en su descripción.
Regla N º 3
Garantías y retracto: Usted puede ejercer el derecho de retracto acorde a la ley colombiana y en los plazos de la misma. La mayoría de productos que ofrecemos son importados, golf.co ofrece una garantía directa limitada por tres meses a partir de la fecha de compra para productos que no se consideran consumibles (palos, talegas, sets, etc) y de un mes para productos que se consideran consumibles (bolas, camisetas, tees, guantes, etc). Muchos de nuestros productos tienen garantías mayores a las nombradas y el cliente puede contactar a la casa matriz del producto para hacer valer su garantía. Todos los costos de fletes y transportes para efectos de garantía o retracto deberán ser cubiertos por el comprador. Inscriba siempre sus compras en la casa matriz del producto para hacer valer sus garantías. Los productos de golf son diseñados para una buena durabilidad siempre que sean tratados gentilmente. No se cubrirán garantías por desgarres o desgaste evidente de un trato inapropiado.
Regla N º 4
Usted recibirá los comprobantes de pago generados por el sistema. Si requiere la factura final generada por contabilidad por favor envíenos una copia de su RUT y solicítela vía correo electrónico. Todos nuestros productos tienen en su precio incluido el valor del impuesto al valor agregado IVA acorde a las normas vigentes. No realizamos excepciones en cuanto al valor de los impuestos ni se ofrece descuento para evadir impuestos, agradecemos no insistir en este aspecto.